de Oliveira, M.J. et al. 2020. Impacto da satisfação na lealdade do aluno de universidade brasileira de capital aberto:: um estudo com modelagem de equações estruturadas. Revista Vianna Sapiens. 11, 2 (ago. 2020), 25. DOI:https://doi.org/10.31994/rvs.v11i2.674.