Henriques, F.M.C., Porto, C.B. e Silva, R.O. da 2017. ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DE UM RESTAURANTE DO CAMPUS DA UFJF EM RELAÇÃO À QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO POR MEIO DO MODELO SERVQUAL. Revista Vianna Sapiens. 5, 2 (out. 2017), 26.