Raimundo, Fábio Mariano, Daniela Meirelles Andrade, Priscilla Oliveira Nascimento, e Monique Scalco Soares Siqueira. “Ouvidoria: : Um Estudo De Caso Em Uma Universidade Federal Localizada No Sul De Minas Gerais”. Revista Vianna Sapiens 10, no. 2 (outubro 29, 2019): 24. Acessado junho 1, 2020. https://viannasapiens.emnuvens.com.br/revista/article/view/589.