Carvalho Ítalo B de, Lacerda C, Borges J. Pesquisa cliente oculto:: canais de comunicação e-commerce varejista. RVS [Internet]. 12º de dezembro de 2017 [citado 2º de maio de 2024];8(2):20. Disponível em: https://viannasapiens.emnuvens.com.br/revista/article/view/235