OS MOTIVOS DA FORMAÇÃO DAS REDES SOCIAIS INFORMAIS

UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UMA ESCOLA

Abstract

O presente estudo de caso, exploratório e qualitativo tem como objetivo investigar os motivos que influenciam a formaçãodas redes sociais informais de informação, amizade e confiança em uma organização. Foi escolhida uma escola privada localizada na cidade de Ponta Porã, MS. Para o mapeamento e caracterização das redes foi aplicado o questionário de Kuipers (1999) e Silva (2003) a setenta e três funcionários. Para o tratamento dos dados foram utilizados ossoftwaresUcinet 6.0 em paralelo com o NetDraw, cujas interpretações das entrevistas utilizou-se o NVivo e análise de conteúdo. Como resultados, demostrou-se que as relações acontecem mais em nível formal, seja com o chefe, subordinado ou mesmo departamento, corroborando com Cross e Parker (2004) sobre as seis dimensões como principais razões do surgimento dos vínculos. No entanto, o estudo mostrou que os laços formados também nascem a partir das qualidades pessoais e profissionais dos indivíduos.