PERCEPÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA

UM ESTUDO DE CASO

Autores

  • Alex Silva de Faria
  • Debora Vargas Ferreira Costa
  • Victor Cláudio Paradela Ferreira

Palavras-chave:

CLIMA ORGANIZACIONAL, GESTÃO DE PESSOAS, PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES

Resumo

A pesquisa cujos resultados estão aqui apresentados teve como objetivo geral diagnosticar o clima organizacional em uma empresa de telefonia, com sede na cidade de Juiz de Fora e filiais em outras cidades de Minas e Goiás, avaliando a percepção dos funcionários por meio de categorias como o desenvolvimento profissional, imagem corporativa, motivação, comunicação, remuneração e benefícios, saúde e segurança e relacionamento interpessoal. A população da pesquisa foi todo o corpo de funcionários, incluindo os níveis operacionais e administrativos, com questionários distribuídos em todas as localidades, sendo setenta e três, o total avaliado. Os dados foram levantados através de questionário, formado por setenta questões. Os resultados servem de parâmetro para a administração na gestão do clima organizacional, fornecendo subsídios para a adoção de medidas visando à conciliação entre as metas organizacionais com o bem estar, qualidade de vida e desenvolvimento profissional dos funcionários.

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Biografia do Autor

Alex Silva de Faria

Graduando de Direito das Faculdades Integradas Vianna Júnior.

Debora Vargas Ferreira Costa

Professora da Universidade Federal de Juiz de Fora- Campus de Governador Valadares. Graduada em Administração de Empresas pela UFJF e Mestre em Administração pela Fundação Getúlio Vargas.

Victor Cláudio Paradela Ferreira

Doutor e Mestre em Administração pública pela Fundação Getúlio Vargas. Professor adjunto da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis da UFJF

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Publicado

2017-10-04

Como Citar

Faria, A. S. de, Costa, D. V. F., & Ferreira, V. C. P. (2017). PERCEPÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DE TELEFONIA: UM ESTUDO DE CASO. Revista Vianna Sapiens, 4(1), 27. Recuperado de https://viannasapiens.emnuvens.com.br/revista/article/view/85

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